Base de Monitoramento e Atenção ao cliente 24 horas
A FORTES possui Central de Monitoramento própria e equipe treinada para atuar prontamente em situações de emergência.
Em caso de arrombamento e/ou invasão, um sinal eletrônico é enviado para a Central. Imediatamente as câmeras instaladas transmitem, em tempo real, as imagens do imóvel, o que permite a visualização da área protegida, permitindo que nossa equipe de plantão, a partir da aferição da ocorrência, tome as medidas pré-estabelecidas com o cliente:
Atuando também no segmento de PORTARIA REMOTA nossa central interage com o condomÃnio e ou empresa executando todo o processo de atendimento a distância seja interfonia, fechamento e abertura de portas e portões, entrada vigiada. etc.
Estrutura Operacional
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Equipamentos de back-up para recepção de sinais - Redundância de operação.
Nobreaks e Gerador - Com capacidade de funcionamento ininterrupto 24 horas.
Software para automação das operações da Central - Agilidade no atendimento.
Procedimentos normatizados e atendimento operacional de alta qualidade de forma ininterrupta.
Profissionais altamente treinados para atendimento de disparos de alarme.
Soluções que permitam atender todo território nacional sem o custo de DDD.